168c – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 168c, chúng tôi thu thập các loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và tên đăng nhập do bạn cung cấp trong quá trình đăng ký. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ và thông tin màn hình nhằm tối ưu hóa trải nghiệm sử dụng trên thiết bị di động và máy tính. Thông tin thanh toán nội địa bao gồm số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng và lịch sử giao dịch VNĐ được ghi lại để xử lý nạp/rút tiền và phòng chống gian lận tài chính. Dữ liệu sử dụng như lịch sử trò chơi, thời gian trực tuyến, tần suất đăng nhập và các thao tác trong ứng dụng giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người dùng. Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập thông tin xác minh danh tính bổ sung (như ảnh CCCD/CMND) khi cần thiết theo quy trình KYC nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

• Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: IP, user-agent, hệ điều hành, loại thiết bị
• Thông tin thanh toán VNĐ: số tài khoản ngân hàng, ví điện tử, lịch sử giao dịch
• Cookies & dữ liệu phiên: token xác thực, tùy chọn ngôn ngữ, giỏ cược
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử trò chơi, thời gian hoạt động, tương tác giao diện

168c sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng trên cả trình duyệt desktop lẫn mobile. Cookies chức năng (functional cookies) là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng — chúng lưu trữ token xác thực, trạng thái giỏ cược và ngôn ngữ hiển thị, giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập. Cookies phân tích (analytics cookies) giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với từng tính năng, từ đó cải thiện điều hướng, tốc độ tải trang và trải nghiệm tổng thể. Ngoài ra, một số cookies hiệu suất có thể theo dõi thời gian phản hồi của máy chủ và tỷ lệ lỗi kỹ thuật để đội ngũ vận hành phát hiện và khắc phục sự cố kịp thời. Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies chức năng có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Chúng tôi không sử dụng cookies của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo theo dõi hành vi (behavioral advertising tracking) mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

168c không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán (như cổng thanh toán ngân hàng nội địa, ví điện tử được cấp phép tại Việt Nam) nhằm hoàn tất giao dịch tài chính của bạn; các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác. Chúng tôi cũng có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, chẳng hạn trong các cuộc điều tra về gian lận tài chính, rửa tiền hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật khác. Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (như hosting, CDN, hệ thống gửi email giao dịch) có thể xử lý một lượng dữ liệu hạn chế trong phạm vi nhiệm vụ của họ, và đều phải ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của 168c. Ngoài các trường hợp kể trên, mọi hình thức chia sẻ dữ liệu cá nhân đều yêu cầu sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng trước khi thực hiện.

168c có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến kỹ thuật của nền tảng. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật mới nhất của chính sách luôn được ghi rõ ở cuối tài liệu này, giúp bạn dễ dàng theo dõi phiên bản đang áp dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 168c sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất; nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn thực hiện các quyền của mình hoặc cần báo cáo một vấn đề liên quan đến bảo mật, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected] — đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về tài khoản và bảo mật.